Warum wurde meine Bestellung storniert?
Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Bestellung storniert wurde, z.B.: Artikel ist nicht mehr auf Lager Unbestätigte Daten Die Zahlung wurde abgelehnt Wenn Ihre Bestellung storniert wurde, sollten...
View ArticleKann ich meine Rechnungsadresse ändern?
Zu Ihrer finanziellen Sicherheit können wir die Rechnungsdaten, nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, nicht mehr ändern. Wenn Sie eine Auftragsbestätigung erhalten haben, wird Ihre Bestellung...
View ArticleKann ich einen Artikel aus meiner Bestellung herausnehmen?
Unser System verarbeitet Bestellungen sofort, so dass wir keine Bestellungen ändern können. Dies bedeutet leider, dass wir keinen Artikel aus Ihrer Bestellung herausnehmen können. Wenn Sie die...
View ArticleKann ich einen Artikel zu meiner Bestellung hinzufügen?
Wir sind nicht in der Lage, Bestellungen zu ändern, sobald sie durch unser System verarbeitet wurden. Bedauerlicherweise können wir Ihrer Bestellung keinen Artikel hinzufügen. Wenn Sie einen...
View ArticleWie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Wählen Sie Ihr Versandland durch einen Klick auf das Flaggen-Symbol am oberen Rand der Homepage Wählen Sie den Artikel / die Artikel, die Sie kaufen möchten Klicken Sie auf „Kasse“ Geben Sie Ihre...
View ArticleKann meine Lieferadresse geändert werden?
Wenn die Bestellung noch nicht verschickt worden ist Solange Ihre Bestellung noch nicht verschickt wurde, können wir Ihre Adresse aktualisieren, solange das Lieferland gleich bleibt. Wir können das...
View ArticleIch habe einen beschädigten Artikel erhalten
Wir bedauern sehr zu hören, dass Ihr Paket nicht in perfektem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Damit wir dies mit unserem Versandpartner verfolgen können, bitten wir Sie um Zusendung von Fotos von:...
View ArticleIch habe einen fehlerhaften Artikel erhalten
Wir bedauern sehr zu hören, dass Ihr Paket nicht in perfektem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Damit wir diese Anfrage bearbeiten können, bitten wir Sie, uns Fotos des fehlerhaften Artikels zu senden....
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